最後更新日期:2026年4月17日
公司名稱:陕西朗百龙启科技有限公司
地址:陕西省西咸新区空港新城临空产业园2期6号楼2单元412室J593
授權董事:艾孜孜·麦麦提
社會信用代碼:91611101MAK86RCL5Q
郵箱:service@mail.kfotawz.com
手機:+86 16583211647
我們在台灣地區合法經營產品,始終將您的個人資料安全與隱私保護放在首位,嚴格遵循台灣地區《個人資料保護法》及2025年修法相關規定,恪守“合法、正當、必要、透明”原則,採取多重防護措施,全力保障您在購物全流程中提交的個人資料安全,切實維護您的合法權益。為讓您清晰了解我們的資料安全保護舉措,特制定本說明,敬請您仔細閱讀。
一、資料保護核心原則
合法合規原則:嚴格遵循台灣地區《個人資料保護法》及相關法律法規,以及2025年修法後個人資料保護委員會(PDPC)的相關監管要求,所有資料收集、使用、儲存、處理行為均符合法律規定,杜絕違法違規處理您的個人資料。最小必要原則:僅收集您購物所需的必要個人資料(如收件地址、聯絡電話、支付相關資訊等),不收集與服務無關的任何資料,最大限度減少資料收集範圍,降低資料安全風險。安全保密原則:建立完善的資料安全管理體系,採取技術與管理雙重防護措施,防止您的個人資料被竊取、篡改、損壞、遺失或洩露,確保資料的保密性、完整性與可用性。透明可追溯原則:清晰告知您資料收集的目的、範圍及使用方式,建立資料處理全程日誌,確保所有資料操作可追溯,同時配合PDPC的行政檢查與監管要求。二、資料安全防護措施
為全方位保障您的個人資料安全,我們採取多維度防護措施,嚴格落實《個人資料保護法》修法後關於資料安全的相關要求,具體如下:
技術防護:採用行業領先的加密技術(如AES-256加密),對您的個人資料進行全程加密儲存與傳輸,防範資料在傳輸、儲存過程中被非法獲取;部署防火牆、入侵檢測系統(IDS)及Web應用防火牆(WAF),實時監測異常訪問與網絡攻擊,及時阻斷惡意行為;定期進行系統漏洞掃描與修復,更新安全防護機制,抵禦新型網絡安全威脅。管理防護:建立嚴格的資料訪問權限控制體系,遵循最小權限原則,僅授權工作人員可訪問必要的個人資料,明確操作權限與責任;對接觸資料的工作人員進行嚴格的背景審查與資料安全培訓,簽署保密協議,嚴禁洩露用戶資料;建立資料安全事件應急預案,定期開展應急演練,若發生資料洩露等安全事件,將立即採取補救措施,按規定向PDPC及受影響用戶報告,並留存相關記錄供監管部門檢查。資料留存與處置:嚴格按照台灣地區相關法律法規及修法要求,留存您的個人資料至服務所需的合理期限,超出留存期限後,將採用安全可靠的方式(如徹底刪除、匿名化處理)處置資料,確保資料無法被恢復或識別;業務終止後,將按規定完成個人資料的妥善處置,不擅自留存或洩露。三、資料使用範圍說明
我們收集的您的個人資料(如收件資訊、聯絡電話等),僅用於完成訂單處理、商品配貨、物流配送及售後服務等核心服務,具體包括:在3個工作日左右的配貨週期內完成商品質檢、打包,在7個工作日左右的配送時效內將商品送達您指定地址,以及處理您的諮詢、售後需求等。未經您的明確書面授權,我們絕不會將您的個人資料出售、出租、共享給任何第三方,也不會用於與服務無關的其他用途;若因完成服務需向物流服務商等合作方提供必要資料,將嚴格限制資料範圍,並要求合作方簽署保密協議,確保資料安全。對您的個人資料進行匿名化、去標識化處理後,可用於市場分析、服務優化等內部決策,此類處理後的資料無法識別到特定個人,不涉及隱私洩露。四、用戶資料相關權利與諮詢渠道
您依法享有個人資料的訪問權、更正權、刪除權、撤回同意權等權利,若您需要查詢、修改或刪除您的個人資料,可透過官方渠道聯繫我們,我們將在核實您的身份後,及時為您處理。若您發現個人資料存在異常使用、洩露等情況,或對資料安全保護有任何疑問、建議,可透過以下官方渠道聯繫我們,我們將在客服工作時間內及時核實處理:📩 官方服務郵箱:service@mail.kfotawz.com
⏰ 客服工作時間:週一至週五 上午9點 — 下午6點(UTC+8:00)
非工作時間(週末、台灣地區法定節假日)發送的郵件,我們會在次一工作日優先處理,及時回應您的訴求,全力保障您的個人資料權益。
五、補充說明
我們將嚴格遵守台灣地區《個人資料保護法》及2025年修法相關規定,配合PDPC的監管工作,及時落實相關合規要求,持續優化資料安全防護體系。您在使用我們的服務時,也請妥善保管個人資訊(如支付密碼、驗證碼等),避免在公共網絡、非官方渠道洩露個人資料,共同守護資料安全。若因違反本說明及相關法律法規,導致您的個人資料受損,我們將依法承擔相應責任;若因您自身操作不當導致資料洩露,相關責任由您自行承擔。本資料安全說明將根據台灣地區法律法規變化、修法更新及業務發展需求適時調整,調整後將透過官方郵箱另行通知,調整後的說明自通知之日起生效。再次感謝您的理解與支持,我們將始終堅守資料安全底線,嚴格履行資料保護責任,為台灣地區用戶提供安全、安心的購物體驗!