最後更新日期:2026年4月17日

公司名稱:陕西朗百龙启科技有限公司

地址:陕西省西咸新区空港新城临空产业园2期6号楼2单元412室J593

授權董事:艾孜孜·麦麦提

社會信用代碼:91611101MAK86RCL5Q

郵箱:service@mail.kfotawz.com

手機:+86 16583211647

非常感謝您的關注與支持!為讓您更清晰地了解我們的服務細節及訂單相關事宜,特整理以下核心資訊,供您參考,願為您提供更順暢、安心的體驗。

一、經營與聯絡資訊

我們專注在台灣地區經營產品,全程為台灣用戶提供優質服務。若您有任何疑問、需求或建議,可透過以下官方渠道與我們取得聯繫:

📩 官方服務郵箱:service@mail.kfotawz.com

二、客服服務時間

為保障您的諮詢能及時得到回應,我們設定了固定客服工作時間,具體如下:

⏰ 客服工作時間:週一至週五 上午9點 — 下午6點(UTC+8:00)

該時間與台灣本地標準時間一致,無需換算。非工作時間(週末、台灣地區法定節假日)發送的郵件,我們會在次一工作日優先處理,感謝您的理解與耐心等待。

三、訂單相關時效

為讓您清晰掌握訂單進度,以下為您說明訂單配貨及配送相關時效(均不含週末及台灣地區法定節假日):

  • 配貨週期:您下單並完成付款後,我們將在3個工作日左右完成商品的質檢、打包與出庫配貨;
  • 配送時效:訂單完成配貨出庫後,商品送達您指定收件地址的時間約為7個工作日左右。
  • 若您有其他未明確的疑問,歡迎隨時發送郵件至service@mail.kfotawz.com諮詢,我們將竭誠為您解答,再次感謝您的支持與信任!